Квартиру в Новосибирске затопило из-за протечки крыши

В Новосибирске, в квартире на последнем этаже десятиэтажного дома по улице Селезнева, 50, утром 11 февраля произошла протечка крыши. Хозяйка Ангелина Мусатова обнаружила, что с потолка течёт вода.

Семья обратилась в управляющую компанию «МКС-Новосибирск». Сотрудники УК прибыли, составили акт о подтоплении и провели работы на крыше, где в тот день чистили снег.

Однако во второй половине дня течь возобновилась в другой комнате. Повторные звонки в УК не дали результата, и жильцы позвонили по номеру 112. Им ответили, что запрос перенаправлен в управляющую компанию.

Вечером в квартире начало коротить электричество. Представитель УК по телефону заявил: «Застилайте пленочкой, к вам сегодня никто не приедет». Чтобы избежать замыкания, жильцы отключили автоматический выключатель.

На следующее утро выяснилось, что один из автоматов вышел из строя. Электричество осталось только в прихожей, зале и частично на кухне.

Прибывший электрик от УК зафиксировал повреждения проводки, но ремонт не выполнил. Ангелина Мусатова и её муж решили заказать независимую экспертизу для оценки ущерба и подачи иска в суд.

16 февраля директор по ремонту и эксплуатации жилого фонда «МКС-Новосибирск» Ольга Сафронова прокомментировала ситуацию. Она сказала: «Над квартирой лед образовался. Лед убрали, плёнку постелют. Сейчас на железобетонной кровле мы особо ничего не сделаем до весны. Пусть пишут заявление-претензию, рассмотрим, смету сделаем, возместим ущерб, если нанесли».

Управляющая компания «МКС-Новосибирск» входит в структуру ЗАО «Мой Коммунальный Стандарт», которым владеет московский предприниматель Александр Костюков. По данным на конец 2024 года, выручка АО составила 800,7 миллиона рублей, чистая прибыль — 3,9 миллиона рублей.