Три недели без горячей воды: жители Ботанического требуют неустойку

В Новосибирске жители домов на улицах Тимирязева и Дачная (Ботанический жилмассив) остались без горячего водоснабжения с 1 июля. Отключение затронуло дома №87, 93 по Тимирязева и №21/4 по Дачной. Первоначально планировалось восстановить подачу 14 июля, но вода не появилась и спустя три недели.

Одна из жительниц рассказала, что параметры начали снижаться еще 30 июня, а 1 июля воду отключили полностью из-за проверки теплосетей. Обращения в СГК и по телефону 051 не дали результатов — везде советовали обращаться в управляющую компанию. Тогда она написала заявление в СГК с требованием выплатить неустойку за задержку более недели.

Вечером 21 июля в «Сибирской генерирующей компании» пояснили, что пониженные параметры связаны с большим объемом ремонтных работ — устранением дефектов, выявленных во время гидравлических испытаний. В СГК пообещали до конца суток временно переключить потребителей на другой контур теплоснабжения от ТЭЦ-5, что должно улучшить ситуацию с горячей водой.

На 22 июля вода вернулась не во все дома: например, в доме на Тимирязева, 93 горячее водоснабжение появилось, а в других пока нет. На муниципальном портале отключений по указанным адресам не значится.

В СГК уточняют информацию о получении заявления на неустойку. Компания отметила, что в период отсутствия услуги жители за нее не платят.

В Новосибирске также перенесли даты испытаний теплосетей и связанных с ними отключений горячей воды в центральной части города. Причиной назвали производственную необходимость.