Жильцы новосибирского дома мерзнут из-за проблем с отоплением
Жители пятиэтажного дома по адресу ул. Советская, 62 в Новосибирске столкнулись с холодом в своих квартирах. Причина снижения температуры остаётся невыясненной, как рассказала местная жительница Анна.
По информации Анны, неполадки с отоплением продолжаются уже несколько недель. В её квартире температура колеблется между +18 и +19,7 градуса.
«+20 градусов не было последние пару недель, и нам ещё повезло. Я открываю духовку, включаю конвекцию на 200 градусов, и это позволяет не стучать зубами во время завтрака нам с детьми», — написала Анна.
Анна отметила, что подавала жалобы через портал «Госуслуги. Дом» из-за некачественного отопления. В отдельных квартирах этого дома температура опускается до +15,5 градуса.
«В субботу сидели, закрыв двери на кухню и в две другие комнаты. С обогревателем», — сообщил другой житель дома Дмитрий.
Ещё одна жительница, Оксана, также подтвердила, что отопление в доме не работает должным образом с начала сезона.
«Нормального отопления еще не было в квартирах. У некоторых соседей +15 …+16 градусов, у меня +18 градусов. И тепла нет — полы холодные, постоянно в теплой одежде ходим. Комфорта абсолютно нет в квартире — постоянно в холоде», — сказала она.
По её словам, в морозные дни температура в квартире достигала +21…+22 градусов, но с потеплением на улице её снова снижали. Из-за этого Оксане регулярно приходится пользоваться обогревателем.
«Нигде ничего толком вразумительного сказать не могут, друг на друга перекладывают: „У нас все нормально, это где-то там проблема“», — объяснила сибирячка 17 декабря. — «Сегодня утром немножко получше».
Оксана добавила, что 16 декабря вечером в её квартире было +19 градусов, а к утру температура поднялась до +21 градуса. Она не понимает причин таких колебаний, но сообщила, что жители направили коллективное обращение в областную прокуратуру. В ведомстве заявили, что жалоба ещё не зарегистрирована. Подобную информацию ранее предоставила и другая жительница Анна.
В коллективном обращении указано, что с начала отопительного сезона температура в квартирах не соответствовала нормам. Жители потребовали устранить нарушения.
Управляет домом компания ООО «ДОСТ-Н». Представителей организации не удалось достичь для комментариев, однако в компанию был отправлен официальный запрос.
В пресс-службе «Сибирской генерирующей компании» заявили, что специалисты НТСК совместно с Госжилинспекцией проверили теплоснабжение дома на Советской, 62.
«Со стороны НТСК параметры были в соответствии с договорным графиком, температура внутри помещений в норме, что фиксировано актом ГЖИ», — сообщили в компании.
Было отмечено, что 16 декабря на данном участке снизили параметры теплоносителя до 13:00 17 декабря. Это было связано с необходимостью регулирования тепловых сетей. За комментариями также обратились в прокуратуру Новосибирской области и Госжилинспекцию.
В ноябре на правом берегу Новосибирска плановое снижение параметров отопления затронуло 844 объекта. Это было запланированное мероприятие.
