Куда обращаться, если в Новосибирске не чистят снег

С наступлением зимнего периода в Новосибирске периодически возникают трудности с очисткой дорог от снега, в том числе во дворах жилых домов. В пресс-центре мэрии разъяснили, куда следует направлять обращения, если какой-либо участок не убран своевременно.

Режим уборки городских улиц

По данным властей, в зимние месяцы специальная техника работает в круглосуточном режиме.

«Самыми первыми очищают опасные участки: мосты, спуски и подъемы, места с большим уклоном, эстакады. Ежедневно в две смены работают около 600 единиц техники. Тротуары очищают 300 человек», — сообщили в мэрии, отвечая на запрос НГС.

Дорожное покрытие обрабатывают противогололедными реагентами, а собранный снег транспортируют на специально отведенные площадки.

Ответственность за уборку дворовых территорий несут управляющие организации. Зимой их обязанность — проводить работы ежедневно до 08:00, а в дневное время — осуществлять патрулирование.

Куда направлять жалобы?

Если снег и наледь не убирают, жители города могут обратиться в следующие инстанции:

• В свою управляющую компанию или Государственную жилищную инспекцию Новосибирской области, если проблема касается дворовой территории.
• В Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС) по круглосуточному номеру +7 (383) 218-00-51.
• В департамент транспорта и дорожно-благоустроительного комплекса (отвечает за тротуары вдоль магистралей с двумя-четырьмя полосами движения) по телефону: +7 (383) 227-42-22.
• В «Центр организации дорожного движения» по телефону +7 (383) 228-62-45.

Также сообщить о проблеме можно через портал «Госуслуги» в разделе «Платформа обратной связи» или в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».

Для повышения безопасности водителей в городе установлены аварийные ящики с противогололедными материалами. Места их расположения отмечены на специальной карте.