S7 объяснила отказ в перевозке пассажиров

Авиакомпания S7 прокомментировала инцидент, из-за которого 14 человек не смогли улететь, а перевозчик получил штраф.
27 марта, 2026, 05:05
3

Пострадавшие пассажиры планировали перелёты в Тюмень, Красноярск, Улан-Удэ, Екатеринбург и Москву

Источник:

Александр Ощепков / NGS.RU

Западно-Сибирская транспортная прокуратура наложила на авиакомпанию S7 штраф в размере 75 тысяч рублей за отказ в перевозке пассажиров.
Происшествие случилось осенью 2025 года в аэропортах Толмачево (Новосибирск) и Барнаула. Число зарегистрированных пассажиров на рейсы в Тюмень, Красноярск, Улан-Удэ, Екатеринбург и Москву превысило количество доступных мест в самолётах. В итоге 14 человек не смогли отправиться в запланированный путь.
В S7 пояснили, что превышение пассажиропотока на отдельных рейсах обычно связано с необходимостью пересадки для путешественников, утративших стыковку из-за внешних обстоятельств.
«Такие потери могут быть по разным причинам — ограничения воздушного пространства, погодные условия, технические неполадки и другое — причем не всегда зависящим от перевозчика. Эти обстоятельства являются обоснованными с точки зрения правил перевозки. Дополнительных мест на данные рейсы продано не было».
В авиакомпании заявили, что действовали в интересах пассажиров и стремились максимально быстро организовать отправку тех, кто столкнулся с потерей стыковки.
Ранее S7 уже привлекалась к ответственности за овербукинг. Тогда 12 пассажиров не смогли вылететь из Новосибирска, а в сумму штрафа также вошло нарушение, связанное с отсутствием соседних мест для ребёнка и родителя.
Читайте также