Новая схема мошенников: перерасчёт за ЖКХ через фейковые чаты

В одном из чатов жильцов новосибирского дома появилось предупреждение о свежем мошенническом сценарии. Преступники действуют от лица управляющих компаний или расчётных центров, обещая сделать перерасчёт за коммунальные услуги, и пытаются таким образом добраться до «Госуслуг».

«Мошенники создают группу в мессенджере, это может быть любой мессенджер, якобы от лица УК или расчётных центров. И потом заводят речь о перерасчёте, например, за тепло», — приводит сообщение из чата.

В таких группах появляются и подставные «жильцы», которые поддерживают разговор о перерасчёте. Всем участникам предлагают перейти по ссылке — она ведёт на фишинговую страницу, где у человека пытаются выманить реквизиты банковской карты или данные для входа в «Госуслуги».

В «Сибирской генерирующей компании» (СГК) заявили, что жалоб на подобные псевдоперерасчёты пока не поступало. Там также подчеркнули: компания не делает прямых возвратов денег на банковские карты, все перерасчёты отражаются в платёжных документах.

«Будьте максимально бдительны. Никому не сообщайте коды из СМС и общайтесь по всем вопросам, связанным с теплоснабжением, только через официальные каналы СГК», — предупредили в СГК.

В новосибирской полиции уточнили, что обращений с фактами такого обмана к ним пока не было.

Похожую схему описывали в сентябре прошлого года. Тогда житель одного из новосибирских ЖК рассказал, что в чате появляются два-три человека и начинают обсуждать проблемы с оплатой ЖКХ. Затем один из них присылает ссылку на бота, который якобы поможет разобраться. Другие участники дают этому боту доступ к своему номеру телефона — якобы для авторизации в системе. После этого у них запрашивают код авторизации, приходящий с «Госуслуг». Люди сообщают код, и на них оформляют кредиты в МФО, а деньги выводят на чужие карты.

Тогда в управляющей компании объяснили, как защитить себя: «Если вас приглашают в канал проверить свою задолженность, знайте — никаких ботов-помощников оплаты ЖКХ нет. Сразу жалуйтесь на сообщение и на бота».

Заведующий кафедрой защиты информации НГТУ НЭТИ Андрей Иванов отмечал, что аналогичные приёмы применяются и в других ситуациях. Злоумышленники уже не рассчитывают, что человек без подготовки, «в лоб», среагирует на вредоносную ссылку или сообщит код из сообщения.

«Главное помнить, что никогда не стоит торопиться. Ведь всегда есть альтернативные способы, используя которые необходимо перепроверить информацию. Взять тот же сценарий с якобы сотрудниками ЖКХ — уточните через управляющую компанию, действительно ли существует озвученная проблема, попробуйте связаться напрямую со службами, в чьем ведении находится вопрос. Можно самостоятельно или через друзей и родственников связаться и выяснить все детали», — рекомендовал эксперт Андрей Иванов.

В региональном Министерстве цифрового развития поясняли, что в этом случае мошенники стремятся получить доступ к учётной записи на портале «Госуслуги». Гражданам напоминают: нельзя переходить по подозрительным ссылкам, сообщать логин, пароль, код подтверждения из СМС и приложения.

В середине сентября также рассказывали о мошеннической схеме, связанной с цифровым рублём.