Фитнес-клуб отрицает оскорбления клиентки из Новосибирска

Жительница Новосибирска пожаловалась на тренера фитнес-клуба Hammer Fit: по её словам, мужчина оскорблял её фигуру и возраст. Сибирячка рассказала НГС, что тренер назвал её бицепс «бугорком и жиром» и сравнил с мышцами другой подопечной. В клубе заявили о внутренней проверке, которая не подтвердила оскорблений.

Ева описала конфликт на своей странице в Threads* (принадлежит Meta Inc., деятельность которой запрещена в РФ). По её словам, тренер Георгий в фитнес-клубе Hammer Fit в ТРЦ «Сибирский молл» на улице Фрунзе, 238 высмеивал её физическую форму, сравнивал мышцы с другой клиенткой и шутил о возрасте. Пост собрал 115 лайков и 43 комментария, большинство пользователей поддержали автора.

В беседе с корреспондентом НГС Ева уточнила, что занимается в клубе около двух с половиной месяцев. До инцидента они с тренером почти не общались, только здоровались. 2 ноября во время разговора с другими посетителями девушка показала Георгию свой бицепс.

«После этого он начал комментировать мою физическую форму, назвал бицепс „бугорком и жиром“, стал сравнивать меня со своей подопечной, демонстрируя её мышцы и подчёркивая, что у неё форма лучше. Также наглядно показал её сухость и мою», — приводит её слова НГС.

Позже, по словам девушки, к разговору присоединился ещё один подопечный тренера, и они вместе продолжили насмехаться над ней, в том числе из-за возраста.

«Начали отпускать комментарии в духе: „А тебе же 13?“, „Тебе же 15?“. В какой-то момент мне стало настолько неприятно, что я просто прекратила разговор и ушла. Я не стала продолжать конфликт или выяснять отношения на месте», — объяснила она.

Девушка признала, что сама начала разговор и показала бицепс, но не ожидала, что обычное общение закончится публичными насмешками. По её словам, она пыталась урегулировать конфликт с представителями клуба, но не получила поддержки. Сибирячка не требует увольнения тренера, а хочет извинений и предотвращения подобного отношения в будущем.

3 ноября Ева оставила негативный отзыв о клубе на 2ГИС. В нём она также пожаловалась на грубость Георгия и заявила, что он не следит за техникой выполнения упражнений своих подопечных. Hammer Fit в ответ поблагодарил её за обратную связь и сообщил, что передал жалобу старшему тренеру филиала и руководству для внутренней проверки и принятия дисциплинарных мер. В клубе подчеркнули, что подобное отношение к посетителям недопустимо.

Корреспондент НГС обратилась за комментарием к Георгию, но оперативно получить ответ не удалось. В Hammer Fit редакции сообщили, что провели служебную проверку, изучили записи камер видеонаблюдения и опросили свидетелей.

По версии клуба, посетительница препятствовала работе персонала и вмешивалась в тренировки других клиентов. В компании заявили, что Ева инициировала общение с несовершеннолетними посетителями и начала прикасаться к ним, после чего тренер предложил ей продолжить занятия самостоятельно.

«Действия сотрудника полностью соответствовали должностной инструкции и были направлены исключительно на обеспечение безопасности юных посетителей. При этом тренер не допускал в отношении посетительницы каких-либо оскорблений и не провоцировал конфликт», — сообщили в Hammer Fit.

В компании также заявили, что считают публикации с недостоверными сведениями об инциденте и сотруднике нарушением чести, достоинства и деловой репутации. В случае необходимости клуб готов защищать их в суде. Более подробные комментарии там давать отказались, поскольку ситуация может стать предметом судебного разбирательства.

Ранее в Новосибирске в элитном фитнес-клубе две женщины не поделили пуфик. Ссора переросла в драку, на место вызывали полицию.